Magazijn beheerder met veel klantencontacten

Vacature: Magazijnbeheerder / medewerker binnendienst

Wij zijn bekend van de kinderschoenenmerken Hip, Pinocchio en Gattino. Daarnaast ontwerpen en leveren we ook dames- en herenschoenen.

Per direct zijn we op zoek naar een zelfstandige, goed gemotiveerde magazijnbeheerder, tevens medewerker binnendienst.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de inbound- en outbound-processen (inkomende en uitgaande goederenstroom), het beheren van onze B2B-klantomgeving en contacten intern en extern met klanten, vertegenwoordigers en agenten.

Jij zorgt dat alles soepel verloopt: van ontvangst en opslag tot verzending, klantenservice en digitale orderafhandeling.

Wat ga je doen?

• Logistiek: ontvangen, controleren en verwerken van inkomende goederen.
• Voorbereiden en verzenden van uitgaande orders.
• Werken met een geautomatiseerd systeem en beheren van de B2B-omgeving voor vaste klanten.
• Onderhouden van contacten met klanten, leveranciers en transporteurs.
• Afhandelen van klachten en het bieden van passende oplossingen.
• Zorgen voor een overzichtelijk en goed georganiseerd magazijn.
• Te woord staan van vertegenwoordigers en klanten met betrekking tot hun bestellingen, levertijden en klachten.
• Beheer van de voorraad monsters.
• Je gaat in overleg enkele taken uitvoeren voor de verkoopbinnendienst.

Wij zoeken iemand die:

• Zelfstandig, nauwkeurig en gemotiveerd is.
• Ervaring heeft met magazijnbeheer en logistiek (pré).
• Klantgericht en communicatief vaardig is, ook in het Engels. Duits is een pré.
• Goed kan omgaan met klachten en denkt in oplossingen.
• Handig is met computers en digitale systemen/scanners.
• Fysiek fit is en graag de handen uit de mouwen steekt.
• Rijbewijs B.
• Uitstekend in de Nederlandse taal, goed in de Engelse taal. Duits is een pré.