😔 Jobtriggers is de nieuwe vacaturebank. We raden je af om Internet Explorer te gebruiken! Gebruik een moderne browser zoals bijvoorbeeld Edge, Chrome, Firefox of Safari voor de beste gebruikservaring.

Werken in de Techniek

Bij Jobtriggers vind je een breed scala aan vacatures in de technieksector. Onze vacatures gaan verder dan standaard platte teksten. We begrijpen dat het maken van de juiste keuze essentieel is bij het vinden van een baan die bij jou past. Werkgevers geven jou inzicht in de bedrijfscultuur en de werkomgeving.

Aarzel niet langer en ontdek nu onze vacatures in de technieksector!

Vind hier je nieuwe baan in de Techniek

Senior Customer Service Medewerker

Hotbath BV - Alblasserdam

De functie

Alblasserdam
32 - 40 uur
€4.000 en €4.500 bruto p/m

Algemene bedrijfsgegevens

Alblasserdam

Onze premium service begint bij jou

Als Senior Customer Service Medewerker bij Hotbath BV in Alblasserdam ben jij een stabiele en ervaren kracht binnen de klantenservice. Dankzij jouw klantgerichte aanpak weten installateurs, dealers en eindgebruikers precies waar ze aan toe zijn. Jij bewaart rust, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen.

In deze veelzijdige functie combineer je klantcontact met administratieve nauwkeurigheid en technische affiniteit. Je werkt in een hecht team waarin samenwerking en een prettige werksfeer centraal staan. Daarbij krijg je de ruimte om jouw ervaring in te zetten om processen verder te versterken.

Hotbath is een groeiende organisatie binnen de sanitairbranche waar kwaliteit, innovatie en design hand in hand gaan.

Klinkt dit als een rol waarin jij je thuis gaat voelen? Lees dan verder.

Dit vind jij leuk

  • Als Senior Customer Service Medewerker zorg je voor een correcte verwerking van orders en administratieve processen en het bewaken van levertijden.
  • Dagelijks sta je installateurs, dealers en eindgebruikers professioneel te woord via telefoon en e-mail.
  • Je geeft klanten deskundig advies, waarbij je oog houdt voor het commerciële belang en bijdraagt aan echte Hotbath-ambassadeurs.
  • Servicevragen en klachten weet jij professioneel en oplossingsgericht af te handelen.
  • Dankzij jouw nauwkeurige werkwijze verlopen de processen achter de schermen soepel en betrouwbaar.
  • Ook denk je actief mee over verbeteringen van interne processen.
  • Samen met collega’s van sales, logistiek, service en products werk je aan een prettige en consistente klantbeleving.
  • Vanuit jouw senioriteit bied je ondersteuning aan collega’s en deel je graag jouw kennis en ervaring.
  • Je werkt onder de dagelijkse aansturing van de Teamleider Customer Service.

Hierin herken jij jezelf

  • Een afgeronde mbo-opleiding en ervaring binnen customer service, backoffice en/of binnendienst. 
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Ervaring met MS Office en bij voorkeur met ERP-systemen.
  • Je bent woonachtig op reisafstand van Alblasserdam.
  • Rust en overzicht bewaren gaan jou ook in drukke situaties gemakkelijk af. 
  • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. 
  • Met jouw verantwoordelijkheidsgevoel wacht je niet af, maar handel je proactief en denk je in oplossingen. 
  • Klantgerichtheid en open, eerlijke communicatie zijn voor jou vanzelfsprekend.
  • Samenwerken met collega’s geeft jou energie en je deelt graag jouw kennis en ervaring.

Over Hotbath BV

Hotbath ontwikkelt en levert premium kranen en badkameraccessoires die design, innovatie en vakmanschap samenbrengen. Alle producten worden in Italië ontworpen en geproduceerd, waar ambacht en technologie samen zorgen voor hoge kwaliteit en een verfijnde afwerking. De collectie omvat onder andere regendouches, fonteinkranen en bijpassende accessoires die ontworpen zijn voor een stijlvol en functioneel totaalbeeld in de badkamer.

Sinds 2019 maakt Hotbath deel uit van de Zweedse FM Mattsson Mora Group: een organisatie met ruim 150 jaar ervaring in het ontwikkelen van sanitair. Binnen de groep staat Hotbath bekend om de combinatie van Nederlands ondernemerschap en Italiaans vakmanschap.

Duurzaamheid speelt een belangrijke rol in zowel productontwikkeling als bedrijfsvoering. Er wordt continu gezocht naar manieren om slimmer, efficiënter en milieuvriendelijker te werken, altijd met oog voor detail én comfort.

Logo Hotbath BV

Jouw werkgebied

Als Senior Customer Service Medewerker bij Hotbath BV in Alblasserdam ben jij een stabiele en ervaren kracht binnen de klantenservice.

Vragen over deze vacature?

Heb je een vraag over deze vacature? Neem contact op met Kirsten Kolen voor meer informatie.

Contact

Kirsten Kolen

Recruiter

Solliciteer direct via het sollicitatieformulier

Solliciteer

Solliciteer op de website van de opdrachtgever

Solliciteer

Waarom werken in de techniek?

Innovatieve branche

De technieksector staat bekend om zijn continue innovatie. Als technisch professional maak je deel uit van een dynamische en snel evoluerende industrie, waar je kunt bijdragen aan baanbrekende ontwikkelingen en nieuwe technologieën.

Uitdagende carrièremogelijkheden

Of je nu geïnteresseerd bent in softwareontwikkeling, elektrotechniek, werktuigbouwkunde of een ander technisch vakgebied, er zijn volop kansen om je vaardigheden en expertise verder te ontwikkelen en door te groeien.

Teamwork

Technische projecten vereisen vaak samenwerking en teamwerk. Als technisch professional werk je samen met andere experts om complexe problemen op te lossen en projecten succesvol af te ronden. Dit biedt de kans om te leren van anderen, je communicatie- en samenwerkingsvaardigheden te ontwikkelen en deel uit te maken van een hecht team.

Diversiteit aan werkzaamheden

Binnen de technieksector zijn er talloze specialisaties en vakgebieden waarin je kunt werken, elk met zijn eigen unieke taken en uitdagingen. Er zijn veel verschillende soorten technische banen. Hierdoor is er altijd wel een technische baan die bij jou past.

Jobtriggers
Jobtriggers

Functies in de Techniek

In de techniek zijn er diverse functies die een cruciale rol spelen bij het creëren en innoveren van technologische oplossingen. Denk aan ingenieurs, technisch tekenaars, elektronica- en elektriciteitstechnici, en softwareontwikkelaars.

Elk van deze functies draagt bij aan vooruitgang en innovatie op technologisch gebied. Of je nu een passie hebt voor technisch ontwerp, elektronica, softwareontwikkeling of een ander aspect van de techniek, er zijn volop mogelijkheden om je talenten te benutten en een waardevolle bijdrage te leveren in deze dynamische industrie.

Hét vacatureplatform voor alle branches

Op zoek naar vacatures in andere branches dan de techniek? Bij Jobtriggers vind je levendige vacatures in diverse sectoren. Of je nu interesse hebt in horeca, financiën, onderwijs, gezondheidszorg, marketing, of andere vakgebieden, Jobtriggers biedt een breed aanbod aan vacatures. Vind de baan die écht bij jou past!

Bekijk alle vacatures

Handige links voor werkgevers in de techniek

Kies het onderwerp dat past bij jouw situatie.

Vacatures plaatsen in de techniek

Lees verder

Vacaturebank techniek: technische vacatures plaatsen

Lees verder