Werken in de Bouw
Bij Jobtriggers vind je een breed scala aan vacatures in de bouwsector, variërend van grote bouwbedrijven tot gespecialiseerde aannemers.
Onze vacatureteksten gaan verder dan alleen een standaard functieomschrijving. We begrijpen dat het maken van de juiste keuze essentieel is bij het vinden van een baan die bij jou past. Bij Jobtriggers streven we ernaar om jou een diepgaander inzicht te geven in het bedrijf, de projecten en de werkomgeving.
Ontdek nu onze vacatures en vind de functie die bij jou past!
VIND HIER JE NIEUWE BAAN IN DE BOUW
Senior Customer Service Medewerker
Hotbath BV - Alblasserdam
De functie
Onze premium service begint bij jou
Als Senior Customer Service Medewerker bij Hotbath BV in Alblasserdam ben jij een stabiele en ervaren kracht binnen de klantenservice. Dankzij jouw klantgerichte aanpak weten installateurs, dealers en eindgebruikers precies waar ze aan toe zijn. Jij bewaart rust, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen.
In deze veelzijdige functie combineer je klantcontact met administratieve nauwkeurigheid en technische affiniteit. Je werkt in een hecht team waarin samenwerking en een prettige werksfeer centraal staan. Daarbij krijg je de ruimte om jouw ervaring in te zetten om processen verder te versterken.
Hotbath is een groeiende organisatie binnen de sanitairbranche waar kwaliteit, innovatie en design hand in hand gaan.
Klinkt dit als een rol waarin jij je thuis gaat voelen? Lees dan verder.
Dit vind jij leuk
- Als Senior Customer Service Medewerker zorg je voor een correcte verwerking van orders en administratieve processen en het bewaken van levertijden.
- Dagelijks sta je installateurs, dealers en eindgebruikers professioneel te woord via telefoon en e-mail.
- Je geeft klanten deskundig advies, waarbij je oog houdt voor het commerciële belang en bijdraagt aan echte Hotbath-ambassadeurs.
- Servicevragen en klachten weet jij professioneel en oplossingsgericht af te handelen.
- Dankzij jouw nauwkeurige werkwijze verlopen de processen achter de schermen soepel en betrouwbaar.
- Ook denk je actief mee over verbeteringen van interne processen.
- Samen met collega’s van sales, logistiek, service en products werk je aan een prettige en consistente klantbeleving.
- Vanuit jouw senioriteit bied je ondersteuning aan collega’s en deel je graag jouw kennis en ervaring.
- Je werkt onder de dagelijkse aansturing van de Teamleider Customer Service.
Hierin herken jij jezelf
- Een afgeronde mbo-opleiding en ervaring binnen customer service, backoffice en/of binnendienst.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Ervaring met MS Office en bij voorkeur met ERP-systemen.
- Je bent woonachtig op reisafstand van Alblasserdam.
- Rust en overzicht bewaren gaan jou ook in drukke situaties gemakkelijk af.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Met jouw verantwoordelijkheidsgevoel wacht je niet af, maar handel je proactief en denk je in oplossingen.
- Klantgerichtheid en open, eerlijke communicatie zijn voor jou vanzelfsprekend.
- Samenwerken met collega’s geeft jou energie en je deelt graag jouw kennis en ervaring.
Hier ben jij naar op zoek
Over Hotbath BV
Hotbath ontwikkelt en levert premium kranen en badkameraccessoires die design, innovatie en vakmanschap samenbrengen. Alle producten worden in Italië ontworpen en geproduceerd, waar ambacht en technologie samen zorgen voor hoge kwaliteit en een verfijnde afwerking. De collectie omvat onder andere regendouches, fonteinkranen en bijpassende accessoires die ontworpen zijn voor een stijlvol en functioneel totaalbeeld in de badkamer.
Sinds 2019 maakt Hotbath deel uit van de Zweedse FM Mattsson Mora Group: een organisatie met ruim 150 jaar ervaring in het ontwikkelen van sanitair. Binnen de groep staat Hotbath bekend om de combinatie van Nederlands ondernemerschap en Italiaans vakmanschap.
Duurzaamheid speelt een belangrijke rol in zowel productontwikkeling als bedrijfsvoering. Er wordt continu gezocht naar manieren om slimmer, efficiënter en milieuvriendelijker te werken, altijd met oog voor detail én comfort.
Jouw werkgebied
Als Senior Customer Service Medewerker bij Hotbath BV in Alblasserdam ben jij een stabiele en ervaren kracht binnen de klantenservice.
Vragen over deze vacature?
Heb je een vraag over deze vacature? Neem contact op met Kirsten Kolen voor meer informatie.
Kirsten Kolen
Recruiter
Solliciteer direct via het sollicitatieformulier
Solliciteer op de website van de opdrachtgever
Waarom werken in de bouw?
Een breed scala aan mogelijkheden
De bouwsector biedt een diversiteit aan carrièremogelijkheden. Of je nu een uitvoerende baan, of juist geïnteresseerd bent in een leidinggevende functie, in de bouw zijn er volop kansen om je ambities waar te maken!
Werkzekerheid
Voortdurend is er vraag naar nieuwe bouwprojecten, renovaties en andere bouwwerkzaamheden. Er is altijd behoefte aan vakmensen die deze projecten realiseren.
Innovatieve, moderne sector
Nieuwe technologieën en innovaties, duurzame bouwmethoden en geavanceerde materialen: werken in de bouw betekent werken in een vernieuwende sector.
Teamwork en sociaal contact
Met een team aan vakmensen werken je samen aan diverse projecten. Je ontmoet nieuwe mensen, breidt je netwerk uit en bouwt waardevolle relaties op.
Vele doorgroei- en opleidingsmogelijkheden
Door de continu ontwikkeling van de bouw, blijf jij je kennis en vaardigheden ontwikkelen bij het werken in deze sector.
Functies in de Bouw
De bouwsector is opgedeeld in twee belangrijke functiegroepen: UTA-personeel en bouwplaatsmedewerkers.
UTA-personeel omvat functies zoals projectmanagers, bouwkundig tekenaars, calculators en werkvoorbereiders. Zij werken hoofdzakelijk op kantoor en zijn verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en voorbereiden van bouwprojecten. Bouwplaatsmedewerkers is het uitvoerend personeel. Denk aan timmermannen, metselaars en elektriciens. Zij zijn betrokken bij de daadwerkelijke bouwactiviteiten en installaties.
Hét vacatureplatform voor alle branches
Op zoek naar vacatures in andere branches dan de bouw? Bij Jobtriggers vind je levendige vacatures in diverse sectoren. Of je nu interesse hebt in technologie, financiën, onderwijs, gezondheidszorg of andere vakgebieden, Jobtriggers biedt een breed aanbod aan vacatures. Vind de baan die écht bij jou past!
Bekijk alle vacaturesHandige links voor werkgevers in de bouw
Kies het onderwerp dat past bij jouw situatie.